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POLICÍA Y SEGURIDAD

Escuelas particulares no deben cobrar si no hay clases; PROFECO

Profeco dice que escuelas privadas no deben cobrar colegiaturas si no prestan servicio.

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La dependencia procuradora del consumidor declaró que después de un análisis jurídico indicó que los contratantes de servicios educativos privados no están obligados a pagar colegiaturas si éstos no reciben el servico.

“El prestador de servicios únicamente podrá exigir el pago cuando haya cumplido la obligación de proporcionar los servicios (esto incluye servicios a distancia) a los que se comprometió y en caso de que no se hayan brindado, el consumidor no tendrá la obligación de efectuar dicho pago”

Explicó que es aplicable incluso cuando el impedimento para cumplir con la prestación del servicio sea por una causa de fuerza mayor, es decir, ajena a la propia voluntad del proveedor.

En este caso es una pandemia internacional la que obliga el sese de las actividades escolares, y aunque es una causa agenda al los proveedores educativos, estos están faltando a prestar el servico por lo tanto sus clientes no estan obligados a pagarlo, sin que el proveedor tenga que condicionar al cliente.

Si el prestador educativo brinda un servicio a distancia o en línea, este último está realizando el servico, por lo que no está excento de hacer el cobro, aunque este último puede hacer convenido de acuerdo a servico prestado.

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