13/11/2024, Tala Jalisco.
Zabbix, la empresa detrás del software de código abierto Zabbix, especializado en recolección, análisis y monitoreo de datos en tiempo real, ofrece soluciones avanzadas para mejorar la sostenibilidad tecnológica. Desde su fundación en 2005, Zabbix ha expandido su presencia global, con oficinas en Letonia, Estados Unidos, Japón y América Latina (Ciudad de México y Porto Alegre).
Con clientes como grandes instituciones gubernamentales y algunas de las principales empresas de telecomunicaciones, finanzas, retail y salud, Zabbix se ha consolidado como un referente mundial en la gestión de infraestructuras tecnológicas.
Durante la tercera edición del Zabbix Forum México, la empresa presentó tendencias y desafíos sobre monitoreo y gestión de TI. El evento reunió a ejecutivos y líderes del sector, entre ellos Luciano Alves, CEO de Zabbix Latam, quien presentó un estudio de IDC patrocinado por la compañía: “Perspectiva del monitoreo de TI en las organizaciones de LATAM”. Este estudio, basado en una encuesta a más de 100 tomadores de decisiones en áreas como finanzas, retail, telecomunicaciones y gobierno, reveló datos clave sobre la adopción de plataformas de monitoreo TI en la región.
Entre los hallazgos más destacados, se encontró que un 54% de las organizaciones en LATAM invertirán hasta un 15% de sus ingresos en TI, frente al 10% histórico. Además, el 87% de las empresas en la región, y el 89% en México, utilizan o planean usar herramientas de monitoreo. Los principales beneficios de contar con un sistema de monitoreo incluyen mejoras en seguridad, productividad y atención al cliente, aunque las empresas enfrentan desafíos por la complejidad de los sistemas legados y la falta de conocimiento técnico en monitoreo.
En el evento, se presentó un caso de éxito en el que Zabbix fue clave en la modernización de la infraestructura del sistema eléctrico del gobierno de México, de la mano de CENACE. También se discutió la importancia del código abierto en las organizaciones, destacando su papel en la democratización tecnológica y la colaboración entre empresas de diversos tamaños. Samuel Germán, de T-Systems México, subrayó cómo Zabbix se ha convertido en un socio estratégico, resolviendo las necesidades de clientes como el SAT, mientras que Oscar de La Torre, de Kyndryl, resaltó cómo el open source permitió a su empresa acceder a nuevos clientes y acelerar el crecimiento del negocio.
El evento culminó con un panel sobre los desafíos tecnológicos en LATAM, donde se discutieron las brechas regionales y la importancia de la colaboración entre empresas, sociedad y gobierno para superarlas.
